Vad händer med min betalning vid en retur?

  • När vi har mottagit dina varor i retur så får du en bekräftelse från oss per mail och i samma stund upprättas en återbetalning hos vår betalpartner Klarna.

    Återbetalningen sker inom 5-7 bankdagar efter det men kan i undantagsfall ta upp till 14 bankdagar. Saknar du återbetalningen efter denna tid kontaktar du Klarna för vidare hjälp.

    Om du har en obetald faktura så makuleras den. Om du endast returnerat delar av ordern justeras din faktura med ett avdrag för de returnerade varorna och du får då en ny justerad faktura från Klarna.

  • Fick du svar på din fråga?